電話車(chē)險(xiǎn)也叫電話直銷(xiāo),是一種新型的車(chē)險(xiǎn)投保方式,客戶(hù)通過(guò)撥通的號(hào)碼,就能得到該公司車(chē)險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接而專(zhuān)業(yè)的服務(wù),非常便于投保和查詢(xún)。目前,打電話投保這一方式已經(jīng)在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家成為車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的主流。在英國(guó),50%以上的車(chē)主都是通過(guò)電話投保車(chē)險(xiǎn)的。為什么電話車(chē)險(xiǎn)會(huì)受到如此多客戶(hù)的青睞？
一個(gè)最重要的原因就在于它的低廉價(jià)格。因?yàn)檫@一新興投保方式屬于公司的直銷(xiāo)行為,省去了代理人、經(jīng)紀(jì)人等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以將省下的這部分費(fèi)用直接讓利給客戶(hù),客戶(hù)就能獲得更低的折扣。電話車(chē)險(xiǎn)的流程非常的簡(jiǎn)單,客戶(hù)只要在工作日的早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn),或者休息日的早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)撥打?qū)ｉT(mén)的車(chē)險(xiǎn)投保電話,向服務(wù)人員申請(qǐng)投保,告訴服務(wù)人員車(chē)型、投保的保險(xiǎn)類(lèi)型、車(chē)主資料等相關(guān)信息,并在專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)人員的引導(dǎo)下完成投保,48小時(shí)內(nèi)即有專(zhuān)人免費(fèi)送單上門(mén)。
整個(gè)流程從打電話起控制在2天以?xún)?nèi),相比傳統(tǒng)的車(chē)險(xiǎn)渠道,自然快捷了不少。電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)是否需要車(chē)主上門(mén)取保單？有很多車(chē)主在享受電銷(xiāo)低價(jià)優(yōu)惠的同時(shí),卻放棄了電銷(xiāo)的另一便捷服務(wù)送單上門(mén),反而紛紛登門(mén)拜訪電銷(xiāo)門(mén)店,領(lǐng)取保單。其實(shí),車(chē)主不愿意接受送單上門(mén),實(shí)際上是舍棄了電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。客戶(hù)若是對(duì)配送人員有懷疑,均可致電客服專(zhuān)線,通過(guò)保單上的投保賬號(hào),聯(lián)絡(luò)到當(dāng)初受理業(yè)務(wù)的電銷(xiāo)坐席人員,進(jìn)一步查詢(xún)投保險(xiǎn)等保單中的詳細(xì)信息。
由于車(chē)主早已習(xí)慣了見(jiàn)到人才放心這種形式,總覺(jué)得到門(mén)店辦理心里踏實(shí)。因此很多人寧可專(zhuān)門(mén)跑一趟門(mén)店,也不敢吃螃蟹。這也是電話車(chē)險(xiǎn)這種遠(yuǎn)程交易在剛發(fā)展階段面臨的問(wèn)題之一。
也叫電話直銷(xiāo),是一種新型的車(chē)險(xiǎn)投保方式,客戶(hù)通過(guò)撥通的號(hào)碼,就能得到該公司車(chē)險(xiǎn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)直接而專(zhuān)業(yè)的服務(wù),非常便于投保和查詢(xún)。目前,打電話投保這一方式已經(jīng)在英美等發(fā)達(dá)國(guó)家成為車(chē)險(xiǎn)服務(wù)的主流。
在英國(guó),50%以上的車(chē)主都是通過(guò)電話投保車(chē)險(xiǎn)的。為什么電話車(chē)險(xiǎn)會(huì)受到如此多客戶(hù)的青睞？一個(gè)最重要的原因就在于它的低廉價(jià)格。因?yàn)檫@一新興投保方式屬于公司的直銷(xiāo)行為,省去了代理人、經(jīng)紀(jì)人等中間環(huán)節(jié),保險(xiǎn)公司可以將省下的這部分費(fèi)用直接讓利給客戶(hù),客戶(hù)就能獲得更低的折扣。電話車(chē)險(xiǎn)的流程非常的簡(jiǎn)單,客戶(hù)只要在工作日的早上八點(diǎn)半到晚上八點(diǎn),或者休息日的早上九點(diǎn)到晚上六點(diǎn)撥打?qū)ｉT(mén)的車(chē)險(xiǎn)投保電話,向服務(wù)人員申請(qǐng)投保,告訴服務(wù)人員車(chē)型、投保的保險(xiǎn)類(lèi)型、車(chē)主資料等相關(guān)信息,并在專(zhuān)業(yè)的車(chē)險(xiǎn)服務(wù)人員的引導(dǎo)下完成投保,48小時(shí)內(nèi)即有專(zhuān)人免費(fèi)送單上門(mén)。
整個(gè)流程從打電話起控制在2天以?xún)?nèi),相比傳統(tǒng)的車(chē)險(xiǎn)渠道,自然快捷了不少。電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)是否需要車(chē)主上門(mén)取保單？有很多車(chē)主在享受電銷(xiāo)低價(jià)優(yōu)惠的同時(shí),卻放棄了電銷(xiāo)的另一便捷服務(wù)：送單上門(mén),反而紛紛登門(mén)拜訪電銷(xiāo)門(mén)店,領(lǐng)取保單。其實(shí),車(chē)主不愿意接受送單上門(mén),實(shí)際上是舍棄了電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻?hù)若是對(duì)配送人員有懷疑,均可致電客服專(zhuān)線,通過(guò)保單上的投保賬號(hào),聯(lián)絡(luò)到當(dāng)初受理業(yè)務(wù)的電銷(xiāo)坐席人員,進(jìn)一步查詢(xún)投保險(xiǎn)等保單中的詳細(xì)信息。
由于車(chē)主早已習(xí)慣了見(jiàn)到人才放心這種形式,總覺(jué)得到門(mén)店辦理心里踏實(shí)。因此很多人寧可專(zhuān)門(mén)跑一趟門(mén)店,也不敢吃螃蟹。這也是電話車(chē)險(xiǎn)這種遠(yuǎn)程交易在剛發(fā)展階段面臨的問(wèn)題之一。
電話車(chē)險(xiǎn)為什么便宜？相信不少的車(chē)主都有這個(gè)疑問(wèn),電話車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠的原因有哪些呢,價(jià)格打折了,服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)也跟著打折,下面為大家一一解答。
電話車(chē)險(xiǎn)為什么便宜？原因一：車(chē)險(xiǎn)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,各大保險(xiǎn)公司為優(yōu)化銷(xiāo)售渠道,通過(guò)電話車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)惠政策,來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
電話車(chē)險(xiǎn)為什么便宜？原因二：電話車(chē)險(xiǎn)是未來(lái)車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)之一,相比較傳統(tǒng)模式,更加方便快捷。為了讓消費(fèi)者接受這種新的銷(xiāo)售手段,各大保險(xiǎn)公司通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠吸引消費(fèi)者選擇電話車(chē)險(xiǎn),一般通過(guò)電話車(chē)險(xiǎn),還有額外小禮物贈(zèng)送。
電話車(chē)險(xiǎn)為什么便宜？原因三：電話車(chē)險(xiǎn)不需要中間的代理環(huán)節(jié),省去好多中間傭金費(fèi)用,并把這些中間費(fèi)直接以打折優(yōu)惠的形式返給消費(fèi)者,這樣客戶(hù)直接獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而保險(xiǎn)公司也提高了競(jìng)爭(zhēng)力,屬于雙贏的模式。這個(gè)也是最主要的原因。對(duì)于價(jià)格便宜了,不少客戶(hù)擔(dān)心服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)下降？只是渠道不同,理賠和服務(wù)和傳統(tǒng)方式一樣,只是通過(guò)電話直銷(xiāo),減少了中間環(huán)節(jié),其他沒(méi)有任何差別。
電話車(chē)險(xiǎn)為什么便宜？隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)上投保是電話車(chē)險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展,更加方便,幾分鐘就可以完成投保,能更進(jìn)一步的減少中間成本,因?yàn)殡娫捾?chē)險(xiǎn)客服一般也要提3%左右的傭金,所以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)更加優(yōu)惠和省錢(qián)。
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相信不少的車(chē)主都有這個(gè)疑問(wèn)，為什么電話車(chē)險(xiǎn)價(jià)格會(huì)便宜很多？電話車(chē)險(xiǎn)優(yōu)惠的原因有哪些呢，價(jià)格打折了，服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)也跟著打折，下面為大家一一解答。電話車(chē)險(xiǎn)是一種車(chē)主直接面對(duì)保險(xiǎn)公司的，全新的車(chē)險(xiǎn)直銷(xiāo)模式。其本質(zhì)不需要通過(guò)代理渠道，而是車(chē)主直接通過(guò)打電話的方式，向保險(xiǎn)公司專(zhuān)業(yè)客服人員咨詢(xún)險(xiǎn)種搭配、保費(fèi)報(bào)價(jià)、保單確認(rèn)等事情。同時(shí)，電話直銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)是集中管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的一種銷(xiāo)售模式，所以，通過(guò)電話直銷(xiāo)投保是實(shí)行統(tǒng)一報(bào)價(jià)的。 原因一：電話車(chē)險(xiǎn)不需要中間的代理環(huán)節(jié)，省去好多中間傭金費(fèi)用，并把這些中間費(fèi)直接以打折優(yōu)惠的形式返給消費(fèi)者，這樣客戶(hù)直接獲得實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而保險(xiǎn)公司也提高了競(jìng)爭(zhēng)力，屬于雙贏的模式。原因二：車(chē)險(xiǎn)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，各大保險(xiǎn)公司為優(yōu)化銷(xiāo)售渠道，通過(guò)電話車(chē)險(xiǎn)的優(yōu)惠政策，來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。原因三：電話車(chē)險(xiǎn)是未來(lái)車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)之一，相比較傳統(tǒng)模式，更加方便快捷。為了讓消費(fèi)者接受這種新的銷(xiāo)售手段，各大保險(xiǎn)公司通過(guò)價(jià)格優(yōu)惠吸引消費(fèi)者選擇電話車(chē)險(xiǎn)，一般通過(guò)電話車(chē)險(xiǎn)，還有額外小禮物贈(zèng)送。通過(guò)省去中間環(huán)節(jié)，電話車(chē)險(xiǎn)把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車(chē)主，使車(chē)主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)，享受到比其他渠道更低的價(jià)格。對(duì)于價(jià)格便宜了，不少客戶(hù)擔(dān)心服務(wù)和理賠會(huì)不會(huì)下降？只是渠道不同，理賠和服務(wù)和傳統(tǒng)方式一樣，只是通過(guò)電話直銷(xiāo)，減少了中間環(huán)節(jié)，其他沒(méi)有任何差別。 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)上投保是電話車(chē)險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展，更加方便，幾分鐘就可以完成投保，能更進(jìn)一步的減少中間成本，因?yàn)殡娫捾?chē)險(xiǎn)客服一般也要提3%左右的傭金，所以網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)更加優(yōu)惠和省錢(qián)。
當(dāng)你出國(guó)旅行時(shí)，那里的環(huán)境很陌生，你對(duì)一切都不熟悉，所以你需要一份保險(xiǎn)來(lái)保護(hù)你的安全權(quán)利。在保險(xiǎn)方面，它可以提供緊急醫(yī)療救援服務(wù)，這對(duì)緊急情況非常有幫助。境外緊急救助保險(xiǎn)是指保險(xiǎn)公司的境外授權(quán)機(jī)構(gòu)根據(jù)合作協(xié)議，在公民在境外旅行中發(fā)生意外或突發(fā)疾病時(shí)，向客戶(hù)提供緊急救助服務(wù)的保險(xiǎn)。境外救援就是在境外進(jìn)行的一種緊急救援措施。那么為什么要購(gòu)買(mǎi)這種境外緊急救援保險(xiǎn)呢?
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，越來(lái)越多的人出國(guó)旅游或移民留學(xué)。和很多人相比，又是生活在一個(gè)陌生的環(huán)境里，周?chē)鷽](méi)有熟悉的親戚朋友。遇到緊急情況時(shí)沒(méi)有人幫忙，這是一件非常痛苦的事?；蛟S對(duì)于很多來(lái)說(shuō)認(rèn)識(shí)的保險(xiǎn)就單單是對(duì)于死亡或者受傷時(shí)給賠付金的認(rèn)識(shí)，而這樣的不僅僅賠付金的給與，而是還能提供緊急的醫(yī)療服務(wù)，讓您不用為尋找什么樣的醫(yī)院而發(fā)愁。初了提供緊急醫(yī)療救援意外境外救援保險(xiǎn)還可以對(duì)托運(yùn)行李損失、履行票證損失、旅程延誤、托運(yùn)行李延誤等進(jìn)行補(bǔ)償。
那么您在購(gòu)買(mǎi)境外醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)最注意的是什么？專(zhuān)業(yè)分析的第一個(gè)也是最重要的是醫(yī)療救治。因?yàn)樵诰o急情況下，能否得到良好的治療是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。如果延誤治療時(shí)間，對(duì)傷者非常不利。因此，我們?cè)谶x擇海外救援保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)多注意這一點(diǎn)，以免為未來(lái)的安全形勢(shì)得到良好的服務(wù)和幫助。除了這些以后申根這個(gè)問(wèn)題也很關(guān)鍵，對(duì)于出境的人們來(lái)說(shuō)都知道申請(qǐng)申根簽證就必須買(mǎi)一份申根簽證保險(xiǎn)。
35歲的章先生不久前剛剛體過(guò)檢，除了體重超標(biāo)些。并沒(méi)有高血壓、高血脂、高血糖，這些問(wèn)題，所以醫(yī)生告訴他身體健康。但章先生在投保一份保額為50萬(wàn)元的重疾險(xiǎn)時(shí)卻遇到了問(wèn)題，保險(xiǎn)公司根據(jù)體檢結(jié)果要增加他的一些保費(fèi)?！盀槭裁大w檢時(shí)醫(yī)生明明說(shuō)我沒(méi)有什么大問(wèn)題，只是體重超標(biāo)了一些，買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)公司卻要給我加費(fèi)?”章先生對(duì)此深為不解。其實(shí)像章先生這種情況的，也有其他投保人也遇到過(guò)。明明體檢都沒(méi)什么大問(wèn)題，為什么買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)卻會(huì)被保險(xiǎn)公司加費(fèi)呢?下面，就讓小編來(lái)跟大家解答疑惑。
為什么體檢沒(méi)問(wèn)題，買(mǎi)保險(xiǎn)卻要加費(fèi)?原來(lái)，醫(yī)生說(shuō)章先生身體健康的依據(jù)是臨床醫(yī)學(xué)，而保險(xiǎn)公司核保的依據(jù)是保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)，兩者的側(cè)重點(diǎn)不同。醫(yī)生診斷病情屬于臨床醫(yī)學(xué)范疇，主要考慮被檢查者近期是否有癥狀、是否危及生命或者影響生活質(zhì)量，并且據(jù)此確定是否進(jìn)行醫(yī)學(xué)干預(yù)。如果沒(méi)有臨床癥狀，醫(yī)生一般都會(huì)說(shuō)沒(méi)有什么大問(wèn)題。也有的醫(yī)生會(huì)給出被檢查者一些生活方式上的注意事項(xiàng)，但并不在臨床上診斷為“患病”。
保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)雖然以臨床醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)，但其考慮問(wèn)題的角度和出發(fā)點(diǎn)卻不一樣。保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)主要考慮的是現(xiàn)在被檢查者的情況對(duì)未來(lái)預(yù)期壽命和某種重大疾病發(fā)病率的可能影響。某些在臨床醫(yī)學(xué)上非常輕微的異常狀況可能會(huì)增加某種重大疾病的發(fā)病率，那么從保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)的角度講，它會(huì)增加保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)，因此需要增加保費(fèi)，甚至保險(xiǎn)公司會(huì)拒保。據(jù)介紹，保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)部分包括體格、高血壓、冠心病、心律失常、慢性支氣管炎、支氣管哮喘、蛋白尿等等多項(xiàng)衡量標(biāo)準(zhǔn)。體重屬于體格的一部分，和身高一起是評(píng)估人體健康危險(xiǎn)的基礎(chǔ)。
由于個(gè)體遺傳、生活飲食習(xí)慣或疾病等原因，引起體格平衡失調(diào)而導(dǎo)致消瘦或肥胖，通過(guò)與標(biāo)準(zhǔn)體重的比較，可以確定人體的體格狀況。體重在標(biāo)準(zhǔn)體重±10%以?xún)?nèi)為正常體重;超過(guò)10-20%為超重;超過(guò)20%為肥胖。如果體重減輕10-20%為輕度體重不足，減輕>40%為嚴(yán)重體重不足。就目前的情況看，肥胖是被保險(xiǎn)人購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的重要影響因素。
肥胖在臨床上可分為兩大類(lèi)：?jiǎn)渭冃苑逝趾鸵阅撤N疾病為原發(fā)病的癥狀性肥胖。單純性肥胖是肥胖癥中最常見(jiàn)的一種，是多種嚴(yán)重危害健康的疾病如糖尿病、冠心病、腦血管疾病、高血壓、高血脂癥等的危險(xiǎn)因子。據(jù)統(tǒng)計(jì)，肥胖人群高血壓、冠心病、高脂血癥和糖尿病的發(fā)病率較正常體重人群高出10%以上，并且一旦發(fā)病，恢復(fù)情況較差，死亡率遠(yuǎn)較正常人群高。這就是為什么章先生體重超標(biāo)，投保的時(shí)候會(huì)被保險(xiǎn)公司增加保費(fèi)的原因。所以，為了讓我們能夠正常投保，也為了我們自己的身體健康，大家平時(shí)一定要控制好自己的體重，多關(guān)注自己的身體健康狀況。同時(shí)，為了避免身體健康問(wèn)題被保險(xiǎn)公司加費(fèi)或拒保，一定要在身體健康的時(shí)候投保。
如今，隨著壽命的增長(zhǎng)，我國(guó)第一批80后已經(jīng)開(kāi)始步入了中年。對(duì)于很多人來(lái)講，中年實(shí)際上是人生中的一個(gè)特別重要的階段了。但這個(gè)階段如果還沒(méi)有規(guī)劃好自身的保險(xiǎn)保障，那么就可能真的就來(lái)不及了。第一批80后已步入中年,再不規(guī)劃保險(xiǎn)就晚了80后步入中年，為什么那么需要提前規(guī)劃自身的保險(xiǎn)呢?
主要原因有二：
一是我國(guó)社會(huì)壓力劇增，尤其是人到了中年，家庭的負(fù)擔(dān)責(zé)任壓力開(kāi)始上漲，面對(duì)上有老下有小以及各種貸款、生活上的支出等，人們?cè)谌绱司薮蟮膲毫ο?，健康的身體狀況難免會(huì)下滑。
二是雖然我國(guó)的社保普及率較高，但在很多方面，商業(yè)險(xiǎn)仍然有著社保難以做到的優(yōu)勢(shì)。尤其在報(bào)銷(xiāo)上，社保的報(bào)銷(xiāo)門(mén)檻太高，人們需要自掏腰包的情況太多。并且伴隨著醫(yī)療費(fèi)用上漲，一旦罹患重疾，這對(duì)于每個(gè)家庭而言，都是巨大的災(zāi)難。
綜合這兩點(diǎn)理由，當(dāng)?shù)谝慌?0后步入中年時(shí)，如果還沒(méi)有規(guī)劃好自身今后的保險(xiǎn)保障，年紀(jì)再大一點(diǎn)很有可能就會(huì)被商業(yè)險(xiǎn)的投保年齡給限制住，到時(shí)候再想買(mǎi)商業(yè)險(xiǎn)，只會(huì)有拒保或加費(fèi)承保的兩種情形出現(xiàn)，這對(duì)于人們來(lái)說(shuō)，都是非常不利的。
那么對(duì)于已經(jīng)步入了中年階段的人群來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在開(kāi)始規(guī)劃好自身的保險(xiǎn)保障，主要的關(guān)鍵點(diǎn)在哪呢?
1、分清主次，健康險(xiǎn)優(yōu)先。在中年階段，由于人體的健康狀況開(kāi)始慢慢走下坡路，那么優(yōu)先就應(yīng)該給自己配備好健康險(xiǎn)。根據(jù)實(shí)際需求來(lái)合理搭配疾病、醫(yī)療類(lèi)的相關(guān)險(xiǎn)種。
2、意外險(xiǎn)必不可少。中年人一般都是家庭的經(jīng)濟(jì)主要來(lái)源，那么在防范了疾病、醫(yī)療等風(fēng)險(xiǎn)之后，意外的風(fēng)險(xiǎn)也是少不了的?？梢钥紤]定期壽險(xiǎn)附加一定的意外險(xiǎn)保障。
3、提前規(guī)劃教育金。隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到教育的重要性。而今，教育費(fèi)用也是一筆很大的開(kāi)支，父母應(yīng)該提早為孩子做好教育規(guī)劃，在孩子已有相應(yīng)的健康保障的基礎(chǔ)上，為孩子儲(chǔ)蓄好教育金。
4、養(yǎng)老早做打算。對(duì)于中年人來(lái)講，最急的便是養(yǎng)老的問(wèn)題。并且隨著年齡的增長(zhǎng)，今后的養(yǎng)老的需求也愈發(fā)明顯。可以購(gòu)買(mǎi)一定的商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)，保障自己今后晚年的生活質(zhì)量。
綜上所述，保險(xiǎn)應(yīng)該早做規(guī)劃，尤其是現(xiàn)在市場(chǎng)上的商業(yè)險(xiǎn)在年齡限制上有著極其嚴(yán)格的要求，大家不要等到老了投保無(wú)門(mén)。
中老年人購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)還應(yīng)早做規(guī)劃近年來(lái)，由于我國(guó)老齡化現(xiàn)象不斷加劇的原因，許多中老年人對(duì)健康保障的需求也越來(lái)越大，保險(xiǎn)產(chǎn)品也開(kāi)始呈現(xiàn)出多樣化層次的現(xiàn)象，而中老年人也開(kāi)始逐漸成為了保險(xiǎn)市場(chǎng)的一股力量，帶動(dòng)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
在過(guò)去的幾十年里，我們的物質(zhì)生活水平有了很大的提高，有了汽車(chē)、房子和一些積蓄，但往往一場(chǎng)大病或一場(chǎng)車(chē)禍就足以摧毀這一切。沒(méi)有人愿意放棄多年辛勤勞動(dòng)的成果，因此越來(lái)越多的人開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，以避免因疾病和意外事故導(dǎo)致的破產(chǎn)。保險(xiǎn)肯定要買(mǎi)，可是賣(mài)保險(xiǎn)的這么多，去哪里買(mǎi)才靠譜呢?
其實(shí)，我們買(mǎi)保險(xiǎn)的渠道不超過(guò)兩個(gè)：一是直接向保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，即直接購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；二是間接購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。憑直覺(jué)，我相信大多數(shù)人會(huì)選擇直接從保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)，如果我們都直接從“制造商”那里購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，就不會(huì)有中間商起作用。
然而在全世界范圍內(nèi)，也包括中國(guó)，大部分保險(xiǎn)都是通過(guò)第三方賣(mài)出的，這是為什么呢?
一是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)太復(fù)雜，普通消費(fèi)者無(wú)法輕易看懂條款，必須借助專(zhuān)業(yè)人士的幫助。如果把保險(xiǎn)直接掛出來(lái)賣(mài)，會(huì)因?yàn)樯儆腥四芸炊u(mài)不動(dòng)。原因在于任何一份保險(xiǎn)看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上很復(fù)雜。比如重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同，內(nèi)容動(dòng)輒幾十頁(yè)，還涉及大量法律、醫(yī)學(xué)的專(zhuān)業(yè)名詞，普通消費(fèi)者想看懂并不容易。
二是因?yàn)槊嫦騻€(gè)人顧客進(jìn)行銷(xiāo)售的成本非常高，直接雇傭?qū)I(yè)人士并不劃算。目前的實(shí)際情況是，保險(xiǎn)公司通常會(huì)直接雇傭面向企業(yè)、團(tuán)體進(jìn)行銷(xiāo)售的人員，而通過(guò)保險(xiǎn)個(gè)人代理制度來(lái)進(jìn)行個(gè)人保險(xiǎn)的推銷(xiāo)?？傊?，現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售現(xiàn)狀就是“產(chǎn)銷(xiāo)分離”：保險(xiǎn)公司主要進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等工作，具體的銷(xiāo)售則交給各中介渠道。如果想買(mǎi)保險(xiǎn)，大多數(shù)情況下還得間接購(gòu)買(mǎi)。
通過(guò)不同渠道間接購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)有什么區(qū)別？哪個(gè)方式更可靠？其實(shí)買(mǎi)保險(xiǎn)關(guān)鍵不在于通過(guò)哪個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，不同的渠道沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。無(wú)論通過(guò)哪個(gè)渠道購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，最終的產(chǎn)品提供商仍是保險(xiǎn)公司。