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3月30日下午，四川涼山州西昌市突發(fā)森林大火，火情危及城區(qū)。目前，西昌市已組織專業(yè)撲火隊(duì)伍和應(yīng)急民兵進(jìn)行處置，緊急疏散群眾及周邊重點(diǎn)企業(yè)人員。

災(zāi)害發(fā)生后，中國(guó)太保及時(shí)啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，四川機(jī)構(gòu)立即成立事故處置小組，指揮大災(zāi)事故整體協(xié)調(diào)、處置工作；主動(dòng)排查當(dāng)?shù)爻斜挝患肮こ绦畔?、?duì)口地區(qū)派駐醫(yī)療扶貧人員信息、地方團(tuán)險(xiǎn)信息、愛心幫扶的貧困人員信息等，開展保險(xiǎn)標(biāo)的疏散、救助及服務(wù)工作。

距離事發(fā)地最近的中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)涼山中心支公司已組成現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)小隊(duì)，積極開展現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)撤離救援與信息收集工作，密切關(guān)注本次山火災(zāi)害導(dǎo)致的人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失情況。

針對(duì)本次事故，中國(guó)太保已開通理賠綠色服務(wù)通道，緊急推出7*24小時(shí)受理多渠道報(bào)案并提供導(dǎo)賠和咨詢服務(wù)、無保單理賠及簡(jiǎn)化索賠單證服務(wù)、人傷案件傷殘免鑒定、取消定點(diǎn)醫(yī)院救治服務(wù)、上門收單服務(wù)、快速賠付和賠款預(yù)付服務(wù)等多項(xiàng)理賠服務(wù)舉措。

截至發(fā)稿時(shí)，中國(guó)太保已接到四川地區(qū)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案1件，公司現(xiàn)已聯(lián)系客戶送上關(guān)懷和慰問，告知理賠服務(wù)流程，后續(xù)將根據(jù)滅火情況安排查勘，及時(shí)兌現(xiàn)保險(xiǎn)承諾。