大病保險是醫(yī)療保險的重要組成部分,在人類健康保險事業(yè)中起著舉足輕重的作用。國家高度重視大病醫(yī)療保險建設(shè)和規(guī)范化建設(shè),不斷更新完善大病保險相關(guān)政策。要弄清我國人身健康保險的現(xiàn)狀,就要更加關(guān)注大病保險的知識和趨勢。一線城市的朋友經(jīng)常會問“哪家是最好的大病保險公司”的問題,希望下文的介紹能對你有所幫助。
買大病保險,要選擇實力雄厚、信譽(yù)好、信任度高的保險公司,但如何判斷呢?我們不妨從以下三個方面考慮。
1.后續(xù)服務(wù)的優(yōu)劣
在客戶付款之前,售前、售中服務(wù)體驗一般都挺好,最為重要的是付款之后的服務(wù)。購買保險通常會產(chǎn)生許多疑難問題,諸如保險責(zé)任、內(nèi)容變更、理賠情況等,能不能快速得到答復(fù),是不是專業(yè)的解答,是不是夠主動親切,這些都會切實影響到我們的保險體驗。平日是否有人文關(guān)懷,是否有生日、婚慶或節(jié)假日問候與祝福,續(xù)期繳費是否及時提醒等等。最為重要的是,若發(fā)生了保險事故,理賠過程是不是夠方便,夠快捷。
2.運營歷史的長短
百年老字號,總有其存在的理由。一家保險公司,成立時間早,運營歷史長,本身就有著天然的優(yōu)勢。它代表的是穩(wěn)健的經(jīng)營,成熟的運營體系,豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗和水平,以及長時間穩(wěn)定持續(xù)服務(wù)的能力。一般保險公司運營歷史越長,其安全性就越高,規(guī)模也越大,品牌傳播越廣,可信任度也越強(qiáng)。
3.償付能力的高低
償付能力是指償付能力越高,那么我們投保的風(fēng)險就會比較小,有足夠的資產(chǎn)與負(fù)債相匹配,有足夠的金額履行其支付保險或賠償?shù)牧x務(wù)。償付能力越高,保險公司的履約能力越強(qiáng)。償付能力水平可以從中國保監(jiān)會償付能力評級和排名、綜合風(fēng)險評級和償付能力充足率三個方面來衡量。