案例介紹 退休的劉先生因中風(fēng)導(dǎo)致半身癱瘓,羅某假借保險(xiǎn)公司從業(yè)人員身份以“關(guān)愛(ài)殘障人士”“免費(fèi)領(lǐng)取”高額健康險(xiǎn)保障,虛構(gòu)承諾,誘騙劉先生繳納了5000元代辦殘疾人證明的“保證金”。羅某失聯(lián)后,劉先生才向保險(xiǎn)公司核實(shí)羅某身份及保險(xiǎn)項(xiàng)目真?zhèn)?,得知被“套路”營(yíng)銷(xiāo)詐騙,追悔莫及。 案例分析 (一)法律依據(jù) 《保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定:“保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。 《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同條例》第五條規(guī)定:“投保方提出投保要求,填具投保單,經(jīng)與保險(xiǎn)方商定交付保險(xiǎn)費(fèi)辦法,并經(jīng)保險(xiǎn)方簽章承保后,保險(xiǎn)合同即告成立,保險(xiǎn)方并應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同及時(shí)向投保方出具保險(xiǎn)單或者保險(xiǎn)憑證”。 《經(jīng)濟(jì)合同法》第四條規(guī)定:“訂立經(jīng)濟(jì)合同,必須遵守法律和行政法規(guī),任何單位和個(gè)人不得利用合同進(jìn)行違法活動(dòng),擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家利益或社會(huì)公共利益,牟取非法收入” ?!?/p> 《刑法》第一百九十八條“有下列情形之一,進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng),數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役…(一)投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,騙取保險(xiǎn)金的…”。 本案中,羅某始終未出具投保申請(qǐng)書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)等必要投保材料,未簽訂保險(xiǎn)合同,抓住老年人貪圖便宜的心理,一味虛假宣傳,侵害了消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)。 (二)案例解讀 1、“吸睛產(chǎn)品”藏誤導(dǎo)。不法分子以捏造編排“吸睛”產(chǎn)品招攬生意,通過(guò)片面披露條款內(nèi)容、免責(zé)事項(xiàng)、保險(xiǎn)利益等重要內(nèi)容進(jìn)行誤導(dǎo)銷(xiāo)售。 2、“高額保障”藏陷阱。不法分子利用套路營(yíng)銷(xiāo)手段,虛構(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品、冒用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名義偽造保單或承諾高額保障,尤其對(duì)缺乏理性消費(fèi)觀念、金融風(fēng)險(xiǎn)不敏感的老年群體,引誘出資或參與非法集資,造成經(jīng)濟(jì)損失。 3、“信息泄漏”藏風(fēng)險(xiǎn)。不法分子慣用各種手段套取消費(fèi)者身份及金融信息,可能面臨被惡意使用或非法買(mǎi)賣(mài),給自身信息安全埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。 風(fēng)險(xiǎn)提示 (一)核實(shí)資質(zhì),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。投保前,需詳細(xì)了解投保險(xiǎn)種、投保及退保流程,可通過(guò)官網(wǎng)、客服電話等官方渠道核實(shí)營(yíng)銷(xiāo)推廣、金融服務(wù)主體及從業(yè)資質(zhì)等信息,謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳;不輕易點(diǎn)擊不明鏈接、不向不明第三方轉(zhuǎn)賬、不隨意提供個(gè)人重要金融信息和身份信息,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn);如發(fā)生被騙行為要及時(shí)報(bào)警,保留憑證,配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。 (二)細(xì)讀合同,確認(rèn)產(chǎn)品屬性。消費(fèi)者在簽署合同時(shí),要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同,著重了解投保須知、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)金賠償或給付等影響投保決定的重要信息,防止以假亂真。投保成功后,可通過(guò)客服電話、官網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端及公司柜面等方式查驗(yàn)保單真?zhèn)巍?/p> (三)理性消費(fèi),不受“免費(fèi)”迷惑。不盲從跟風(fēng)、不貪圖小利、不輕信承諾,保持頭腦清醒,結(jié)合自身保障需求謹(jǐn)慎選擇,遠(yuǎn)離詐騙陷阱侵襲。 最后提醒老年消費(fèi)者在金融消費(fèi)過(guò)程中務(wù)必理性消費(fèi),牢固樹(shù)立防金融詐騙意識(shí),提高自我警惕,避免落入“坑老陷阱”。
案例介紹 退休的劉先生因中風(fēng)導(dǎo)致半身癱瘓,羅某假借保險(xiǎn)公司從業(yè)人員身份以“關(guān)愛(ài)殘障人士”“免費(fèi)領(lǐng)取”高額健康險(xiǎn)保障,虛構(gòu)承諾,誘騙劉先生繳納了5000元代辦殘疾人證明的“保證金”。羅某失聯(lián)后,劉先生才向保險(xiǎn)公司核實(shí)羅某身份及保險(xiǎn)項(xiàng)目真?zhèn)危弥弧疤茁贰睜I(yíng)銷(xiāo)詐騙,追悔莫及。 案例分析 (一)法律依據(jù) 《保險(xiǎn)法》第十條規(guī)定:“保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定保險(xiǎn)權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”。 《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同條例》第五條規(guī)定:“投保方提出投保要求,填具投保單,經(jīng)與保險(xiǎn)方商定交付保險(xiǎn)費(fèi)辦法,并經(jīng)保險(xiǎn)方簽章承保后,保險(xiǎn)合同即告成立,保險(xiǎn)方并應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)合同及時(shí)向投保方出具保險(xiǎn)單或者保險(xiǎn)憑證”。 《經(jīng)濟(jì)合同法》第四條規(guī)定:“訂立經(jīng)濟(jì)合同,必須遵守法律和行政法規(guī),任何單位和個(gè)人不得利用合同進(jìn)行違法活動(dòng),擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,損害國(guó)家利益或社會(huì)公共利益,牟取非法收入” 。 《刑法》第一百九十八條“有下列情形之一,進(jìn)行保險(xiǎn)詐騙活動(dòng),數(shù)額較大的,處五年以下有期徒刑或者拘役…(一)投保人故意虛構(gòu)保險(xiǎn)標(biāo)的,騙取保險(xiǎn)金的…”。 本案中,羅某始終未出具投保申請(qǐng)書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)等必要投保材料,未簽訂保險(xiǎn)合同,抓住老年人貪圖便宜的心理,一味虛假宣傳,侵害了消費(fèi)者知情權(quán)和公平交易權(quán)。 (二)案例解讀 1、“吸睛產(chǎn)品”藏誤導(dǎo)。不法分子以捏造編排“吸睛”產(chǎn)品招攬生意,通過(guò)片面披露條款內(nèi)容、免責(zé)事項(xiàng)、保險(xiǎn)利益等重要內(nèi)容進(jìn)行誤導(dǎo)銷(xiāo)售。 2、“高額保障”藏陷阱。不法分子利用套路營(yíng)銷(xiāo)手段,虛構(gòu)保險(xiǎn)產(chǎn)品、冒用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名義偽造保單或承諾高額保障,尤其對(duì)缺乏理性消費(fèi)觀念、金融風(fēng)險(xiǎn)不敏感的老年群體,引誘出資或參與非法集資,造成經(jīng)濟(jì)損失。 3、“信息泄漏”藏風(fēng)險(xiǎn)。不法分子慣用各種手段套取消費(fèi)者身份及金融信息,可能面臨被惡意使用或非法買(mǎi)賣(mài),給自身信息安全埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患。 風(fēng)險(xiǎn)提示 (一)核實(shí)資質(zhì),提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。投保前,需詳細(xì)了解投保險(xiǎn)種、投保及退保流程,可通過(guò)官網(wǎng)、客服電話等官方渠道核實(shí)營(yíng)銷(xiāo)推廣、金融服務(wù)主體及從業(yè)資質(zhì)等信息,謹(jǐn)防誤導(dǎo)宣傳;不輕易點(diǎn)擊不明鏈接、不向不明第三方轉(zhuǎn)賬、不隨意提供個(gè)人重要金融信息和身份信息,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn);如發(fā)生被騙行為要及時(shí)報(bào)警,保留憑證,配合公安機(jī)關(guān)偵破案件。 (二)細(xì)讀合同,確認(rèn)產(chǎn)品屬性。消費(fèi)者在簽署合同時(shí),要認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同,著重了解投保須知、保險(xiǎn)責(zé)任、除外責(zé)任、保險(xiǎn)期間及保險(xiǎn)金賠償或給付等影響投保決定的重要信息,防止以假亂真。投保成功后,可通過(guò)客服電話、官網(wǎng)、手機(jī)客戶(hù)端及公司柜面等方式查驗(yàn)保單真?zhèn)巍?/p> (三)理性消費(fèi),不受“免費(fèi)”迷惑。不盲從跟風(fēng)、不貪圖小利、不輕信承諾,保持頭腦清醒,結(jié)合自身保障需求謹(jǐn)慎選擇,遠(yuǎn)離詐騙陷阱侵襲。 最后提醒老年消費(fèi)者在金融消費(fèi)過(guò)程中務(wù)必理性消費(fèi),牢固樹(shù)立防金融詐騙意識(shí),提高自我警惕,避免落入“坑老陷阱”。