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      【以案說險】警惕代理退保、征信修復(fù)的騙局 返回列表頁>>

      【案例簡介】

      2020年5月初,客戶馬某在我司辦理了保證保險業(yè)務(wù),承保金額15萬元,月本金費率1.2%。在第10期還款后開始投訴,以不清楚保費為由要求退保,確認為代理引導(dǎo)投訴,該客戶通過監(jiān)管投訴向我司施壓,期間累計投訴10次,通過投訴未達到其目的后,隨向當?shù)乇O(jiān)管部門進行舉報,有不達目的誓不罷休之勢。

      【案例分析】

      在個人保證保險中,保險公司與客戶簽訂的保單是國家銀保監(jiān)會批復(fù)的有法律效力的合同文件,合同雙方秉承公平公正原則,雙方均需剛性履行合同條款規(guī)定??蛻敉吮=?jīng)中介代理后,保險公司無法與客戶取得聯(lián)系,客戶在支付了高額中介費用后,聽從其安排不再還款。不僅影響個人征信記錄,還會面臨被起訴的法律風(fēng)險。

      本案經(jīng)協(xié)商無果后,我司將客戶起訴至法院,經(jīng)法院調(diào)解后,客戶仍需正常還款。

      【消費提示】

      近年來,保險市場上出現(xiàn)以代理退保、征信修復(fù)為口號的中介公司。在此過程中,中介公司通過更換客戶手機號,阻斷客戶與保險公司的聯(lián)系的手段,連續(xù)不斷的惡意投訴、舉報等行為,以達到減免還款的目的,從中賺取高額的中介費用,部分中介在取得客戶信任后,引導(dǎo)客戶資金流向其他用途,暗藏非法集資的目的。

      2021年中國銀保監(jiān)會就“代理退?!钡葋y象發(fā)布了相關(guān)風(fēng)險提示。當前,仍有一些不法分子以“代理退?!薄按砭S權(quán)”名義招攬生意,聲稱可幫助消費者“全額退?!薄ⅰ靶迯?fù)征信”、“解決債務(wù)”、“全額免息”等,慫恿或誘騙消費者委托其辦理退保、免息等事項。內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局、自治區(qū)公安廳、自治區(qū)金融監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)通告(內(nèi)銀保監(jiān)通告[2021]1號),對可能存在的風(fēng)險進行提示,從嚴打擊非法行為,保護廣大消費者免于上當受騙。

      【以案說險】警惕代理退保、征信修復(fù)的騙局
      內(nèi)蒙古分公司 2022-09-26 1

      【案例簡介】

      2020年5月初,客戶馬某在我司辦理了保證保險業(yè)務(wù),承保金額15萬元,月本金費率1.2%。在第10期還款后開始投訴,以不清楚保費為由要求退保,確認為代理引導(dǎo)投訴,該客戶通過監(jiān)管投訴向我司施壓,期間累計投訴10次,通過投訴未達到其目的后,隨向當?shù)乇O(jiān)管部門進行舉報有不達目的誓不罷休之勢。

      【案例分析】

      在個人保證保險中,保險公司與客戶簽訂的保單是國家銀保監(jiān)會批復(fù)的有法律效力的合同文件,合同雙方秉承公平公正原則,雙方均需剛性履行合同條款規(guī)定??蛻敉吮=?jīng)中介代理后,保險公司無法與客戶取得聯(lián)系,客戶在支付了高額中介費用后,聽從其安排不再還款。不僅影響個人征信記錄,還會面臨被起訴的法律風(fēng)險。

      本案經(jīng)協(xié)商無果后,我司將客戶起訴至法院,經(jīng)法院調(diào)解后,客戶仍需正常還款。

      【消費提示】

      近年來,保險市場上出現(xiàn)以代理退保、征信修復(fù)為口號的中介公司。在此過程中,中介公司通過更換客戶手機號,阻斷客戶與保險公司的聯(lián)系的手段,連續(xù)不斷的惡意投訴、舉報等行為,以達到減免還款的目的,從中賺取高額的中介費用,部分中介在取得客戶信任后,引導(dǎo)客戶資金流向其他用途,暗藏非法集資的目的。

      2021年中國銀保監(jiān)會就“代理退?!钡葋y象發(fā)布了相關(guān)風(fēng)險提示。當前,仍有一些不法分子以“代理退?!薄按砭S權(quán)”名義招攬生意,聲稱可幫助消費者“全額退?!薄ⅰ靶迯?fù)征信”、“解決債務(wù)”、“全額免息”等,慫恿或誘騙消費者委托其辦理退保、免息等事項。內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局、自治區(qū)公安廳、自治區(qū)金融監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)通告(內(nèi)銀保監(jiān)通告[2021]1號),對可能存在的風(fēng)險進行提示,從嚴打擊非法行為,保護廣大消費者免于上當受騙。

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