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      【以案說險(xiǎn)】俗稱“全險(xiǎn)”非全賠,保險(xiǎn)責(zé)任需看清 返回列表頁>>

      【案情簡(jiǎn)介】

      2022年3月,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在車主張某使用過程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,車主張某稱其車輛是在4S店投?!叭U(xiǎn)”,要求保險(xiǎn)公司“全賠”。

      保險(xiǎn)公司經(jīng)過調(diào)查,以“此次保險(xiǎn)事故在機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)責(zé)任免除范圍內(nèi),且標(biāo)的車未投保附加險(xiǎn)——附加車身劃痕損失險(xiǎn)”為由,作出本次保險(xiǎn)事故不在賠償范圍之內(nèi)的判斷,給出不予理賠的決定。


      【案情分析】

      這是一起典型的在購買保險(xiǎn)時(shí)未仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)告知條款,也未核實(shí)承保險(xiǎn)種,導(dǎo)致后期保險(xiǎn)理賠時(shí)與所投保險(xiǎn)種賠付范圍不符的糾紛案件。那么,這種情況該如何避免呢?


      【風(fēng)險(xiǎn)提示】

      1.購買車險(xiǎn),應(yīng)從自身需求出發(fā),選擇合適的保險(xiǎn)方案。應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,核實(shí)險(xiǎn)種方案是否與自身需求一致。不明白的要詳細(xì)詢問業(yè)務(wù)人員,避免因未仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款導(dǎo)致自己的權(quán)益受損。

      2.在投保時(shí),應(yīng)重點(diǎn)了解責(zé)任免除范圍,責(zé)任免除又稱除外責(zé)任,是指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,保險(xiǎn)人對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)造成的損失補(bǔ)償不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí),先看它是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任或者在責(zé)任免除范圍內(nèi),保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?nbsp;

      3.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),即“應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息,充分提示風(fēng)險(xiǎn),不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳”。

      保險(xiǎn)已經(jīng)成為我們的“生活必需品”,提醒廣大金融消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要充分了解保障范圍,讓保險(xiǎn)為我們的生活增添保障。


      【以案說險(xiǎn)】俗稱“全險(xiǎn)”非全賠,保險(xiǎn)責(zé)任需看清
      河南分公司 2023-03-14 47

      【案情簡(jiǎn)介】

      2022年3月,被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在車主張某使用過程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,車主張某稱其車輛是在4S店投?!叭U(xiǎn)”,要求保險(xiǎn)公司“全賠”。

      保險(xiǎn)公司經(jīng)過調(diào)查,以“此次保險(xiǎn)事故在機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)責(zé)任免除范圍內(nèi),且標(biāo)的車未投保附加險(xiǎn)——附加車身劃痕損失險(xiǎn)”為由,作出本次保險(xiǎn)事故不在賠償范圍之內(nèi)的判斷,給出不予理賠的決定。


      【案情分析】

      這是一起典型的在購買保險(xiǎn)時(shí)未仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)告知條款,也未核實(shí)承保險(xiǎn)種,導(dǎo)致后期保險(xiǎn)理賠時(shí)與所投保險(xiǎn)種賠付范圍不符的糾紛案件。那么,這種情況該如何避免呢?


      【風(fēng)險(xiǎn)提示】

      1.購買車險(xiǎn),應(yīng)從自身需求出發(fā),選擇合適的保險(xiǎn)方案。應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,核實(shí)險(xiǎn)種方案是否與自身需求一致。不明白的要詳細(xì)詢問業(yè)務(wù)人員,避免因未仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款導(dǎo)致自己的權(quán)益受損。

      2.在投保時(shí),應(yīng)重點(diǎn)了解責(zé)任免除范圍,責(zé)任免除又稱除外責(zé)任,是指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,保險(xiǎn)人對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)造成的損失補(bǔ)償不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí),先看它是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,如果不屬于保險(xiǎn)責(zé)任或者在責(zé)任免除范圍內(nèi),保險(xiǎn)公司是不負(fù)責(zé)賠償?shù)摹?nbsp;

      3.金融機(jī)構(gòu)應(yīng)保障金融消費(fèi)者的知情權(quán),即“應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語言,及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地向金融消費(fèi)者披露可能影響其決策的信息,充分提示風(fēng)險(xiǎn),不得發(fā)布夸大產(chǎn)品收益、掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等欺詐信息,不得作虛假或引人誤解的宣傳”。

      保險(xiǎn)已經(jīng)成為我們的“生活必需品”,提醒廣大金融消費(fèi)者在選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要充分了解保障范圍,讓保險(xiǎn)為我們的生活增添保障。


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