一、案例介紹
某保險公司個人借款保證保險承??蛻衾钆浚?/span>5月20日在某音上看到 “A保險維權(quán)專業(yè)代理律師”直播宣傳專業(yè)代理各類保險全額退保,負(fù)責(zé)幫保險消費者辦理“全額退保退費”的業(yè)務(wù)。
李女士按照直播中的宣傳指引添加了該律師微信號,在微信溝通了解退保辦理流程及收費標(biāo)準(zhǔn)后,該律師承諾李女士,提交資料及代理費后15個工作日即可退保到賬,而且保證一定能退保成功,假如退保不成功代理費全額退還,不收取任何費用。
李女士按“A保險維權(quán)專業(yè)代理律師”要求,于次日通過微信轉(zhuǎn)款6500元代理費,并微信發(fā)送了自己的身份證、銀行卡、保單、授權(quán)書、聯(lián)系方式等資料給對方。
但是兩個月后仍沒有收到退保保費,多次催促后。對方稱在辦理中,讓李女士稍等,后再催促已無人回復(fù),通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),該某音賬號已注銷。
后續(xù)李女士在保險公司的幫助下向派出所報案,尋求警方幫助追回?fù)p失。
二、案例分析
李女士輕信非法代理退保人士的虛假宣傳,將其個人證件、銀行卡、保單等信息提供給不法分子,最終被騙5600元。
三、風(fēng)險提示
在此提示消費者注意:
1.警惕非法代理退保騙局
部分非法代理退保組織或個人,冒充專業(yè)律師、保險從業(yè)人員等,在某音、某信、某寶等媒體發(fā)布虛假宣傳,招攬“代理退保”生意,收集客戶信息,誘導(dǎo)消費者委托其“代理退保”,要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感信息,并騙取消費者高額代理手續(xù)費。上述非法行為可能導(dǎo)致消費者資金受損、個人信息泄露、失去保險保障,甚至遭受詐騙。
2.切勿輕易泄露敏感個人信息
消費者不要輕易將個人身份證、銀行卡、保單、個人聯(lián)系方式等敏感個人信息泄露給其他人,或者委托他人“代理退保”,避免個人證件、個人信息被非法利用、泄露或買賣而遭受經(jīng)濟(jì)損失。消費者要擦亮雙眼,保持理性,不要輕信“代理退保”、“代理維權(quán)”等非法宣傳,如遇不法分子竊取或非法利用個人信息、利用代理退保進(jìn)行詐騙等,應(yīng)第一時間向公安機關(guān)報案,以確保人身、財產(chǎn)安全。
3.不要輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬
接到陌生人轉(zhuǎn)賬要求,請務(wù)必保持理性,不要輕易向陌生人、陌生賬戶轉(zhuǎn)賬,不要點擊陌生鏈接,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,不要將驗證碼提供給他人,以免個人資金遭受損失。
4.選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)
消費者在選擇金融產(chǎn)品、投保保險產(chǎn)品前,要充分了解金融產(chǎn)品特點或保險保障內(nèi)容,根據(jù)個人經(jīng)濟(jì)水平、自身需求和風(fēng)險承受能力選擇購買適合自己的產(chǎn)品,樹立理性消費觀念,提高自我保護(hù)意識。
5.樹立依法維權(quán)理念
對于“代理退保”勿輕信、勿上當(dāng)。如有金融產(chǎn)品、保險產(chǎn)品方面的問題,可通過金融機構(gòu)官方客服熱線、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道進(jìn)度咨詢。如果遭遇不法分子詐騙,應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。
來源自消費者點評(https://mp.weixin.qq.com/s/fYq-Cs7O7GHRIdET3vlN1Q)
一、案例介紹
某保險公司個人借款保證保險承??蛻衾钆?,于5月20日在某音上看到 “A保險維權(quán)專業(yè)代理律師”直播宣傳專業(yè)代理各類保險全額退保,負(fù)責(zé)幫保險消費者辦理“全額退保退費”的業(yè)務(wù)。
李女士按照直播中的宣傳指引添加了該律師微信號,在微信溝通了解退保辦理流程及收費標(biāo)準(zhǔn)后,該律師承諾李女士,提交資料及代理費后15個工作日即可退保到賬,而且保證一定能退保成功,假如退保不成功代理費全額退還,不收取任何費用。
李女士按“A保險維權(quán)專業(yè)代理律師”要求,于次日通過微信轉(zhuǎn)款6500元代理費,并微信發(fā)送了自己的身份證、銀行卡、保單、授權(quán)書、聯(lián)系方式等資料給對方。
但是兩個月后仍沒有收到退保保費,多次催促后。對方稱在辦理中,讓李女士稍等,后再催促已無人回復(fù),通過網(wǎng)絡(luò)搜索發(fā)現(xiàn),該某音賬號已注銷。
后續(xù)李女士在保險公司的幫助下向派出所報案,尋求警方幫助追回?fù)p失。
二、案例分析
李女士輕信非法代理退保人士的虛假宣傳,將其個人證件、銀行卡、保單等信息提供給不法分子,最終被騙5600元。
三、風(fēng)險提示
在此提示消費者注意:
1.警惕非法代理退保騙局
部分非法代理退保組織或個人,冒充專業(yè)律師、保險從業(yè)人員等,在某音、某信、某寶等媒體發(fā)布虛假宣傳,招攬“代理退保”生意,收集客戶信息,誘導(dǎo)消費者委托其“代理退保”,要求消費者提供身份證、保單、銀行卡、聯(lián)系方式等敏感信息,并騙取消費者高額代理手續(xù)費。上述非法行為可能導(dǎo)致消費者資金受損、個人信息泄露、失去保險保障,甚至遭受詐騙。
2.切勿輕易泄露敏感個人信息
消費者不要輕易將個人身份證、銀行卡、保單、個人聯(lián)系方式等敏感個人信息泄露給其他人,或者委托他人“代理退保”,避免個人證件、個人信息被非法利用、泄露或買賣而遭受經(jīng)濟(jì)損失。消費者要擦亮雙眼,保持理性,不要輕信“代理退保”、“代理維權(quán)”等非法宣傳,如遇不法分子竊取或非法利用個人信息、利用代理退保進(jìn)行詐騙等,應(yīng)第一時間向公安機關(guān)報案,以確保人身、財產(chǎn)安全。
3.不要輕易向陌生人轉(zhuǎn)賬
接到陌生人轉(zhuǎn)賬要求,請務(wù)必保持理性,不要輕易向陌生人、陌生賬戶轉(zhuǎn)賬,不要點擊陌生鏈接,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,不要將驗證碼提供給他人,以免個人資金遭受損失。
4.選擇適合的金融產(chǎn)品或服務(wù)
消費者在選擇金融產(chǎn)品、投保保險產(chǎn)品前,要充分了解金融產(chǎn)品特點或保險保障內(nèi)容,根據(jù)個人經(jīng)濟(jì)水平、自身需求和風(fēng)險承受能力選擇購買適合自己的產(chǎn)品,樹立理性消費觀念,提高自我保護(hù)意識。
5.樹立依法維權(quán)理念
對于“代理退保”勿輕信、勿上當(dāng)。如有金融產(chǎn)品、保險產(chǎn)品方面的問題,可通過金融機構(gòu)官方客服熱線、官網(wǎng)或官方APP客服等渠道進(jìn)度咨詢。如果遭遇不法分子詐騙,應(yīng)及時向公安機關(guān)報案,依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益。