出去旅游，我相信現(xiàn)在大多數(shù)的年輕人都很熱衷于這項(xiàng)娛樂(lè)。但是出去旅游難免會(huì)有意外發(fā)生，那當(dāng)意外降臨時(shí)，我們要怎么樣的使自己去從容面對(duì)呢?大多數(shù)的人相信都會(huì)買(mǎi)一份旅游意外險(xiǎn)作為自己心里最后的一道墻。所以旅游意外險(xiǎn)不發(fā)生意外最好，但是如果真發(fā)生意外了，也能讓你從容面對(duì)。相信很多人都不知道旅游意外保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是多久吧?那讓我們一起來(lái)往下繼續(xù)看吧。

保險(xiǎn)事故發(fā)生后，如果在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)，被保險(xiǎn)人或受益人有權(quán)利向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠付保險(xiǎn)金，保險(xiǎn)公司也有義務(wù)受理索賠申請(qǐng)，承擔(dān)賠付責(zé)任。不過(guò)，保險(xiǎn)公司的這項(xiàng)義務(wù)并非一直存在，而是有一定的期限，其也被稱(chēng)為索賠時(shí)效。

按照《保險(xiǎn)法》規(guī)定，人壽保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為5年，其他保險(xiǎn)的索賠時(shí)效為2年。如果超過(guò)索賠時(shí)效，保險(xiǎn)公司可以認(rèn)為被保險(xiǎn)人或受益人放棄索賠權(quán)利，從而拒絕受理索賠。

據(jù)投保人或受益人要求提供的文件主要包括：原保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證，必須繳納保險(xiǎn)憑證，可以證明該標(biāo)的物的保險(xiǎn)或者當(dāng)事人的身份證原件、聲明書(shū)、有關(guān)部門(mén)出具的檢驗(yàn)證明，并按照保險(xiǎn)合同的規(guī)定提供其他文件。

消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)后一旦發(fā)生保險(xiǎn)事故，切記在保險(xiǎn)索賠時(shí)效內(nèi)提出索賠申請(qǐng)，以免讓保險(xiǎn)失去應(yīng)有的作用。當(dāng)被保險(xiǎn)人遭受意外傷害后，應(yīng)首先在規(guī)定的期限盡快通知保險(xiǎn)公司。報(bào)案期限根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐慕煌l件和通訊水平而定。有24小時(shí)、三天、七天等規(guī)定。報(bào)案者可以是被保險(xiǎn)人本人，也可以是受益人、投保人、被保險(xiǎn)人親屬、被保險(xiǎn)人所在單位以及其他人員。報(bào)案可以采用口頭、打電話、信函等多種方式。

另外，被保險(xiǎn)人或其受益人必須在保險(xiǎn)合同中規(guī)定的索賠期限內(nèi)向保險(xiǎn)人請(qǐng)求保險(xiǎn)金給付。被保險(xiǎn)人遭受意外傷害后，有時(shí)可以立即向保險(xiǎn)人請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金，如被保險(xiǎn)人在意外事故中死亡，大多數(shù)情況下，被保險(xiǎn)人經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療后才能確定殘廢程度或確定支出醫(yī)療費(fèi)數(shù)額。索賠時(shí)間要注意保險(xiǎn)合同的規(guī)定。意外傷害保險(xiǎn)條款中，都規(guī)定了保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的期限，只要在此期限內(nèi)，就不會(huì)失去要求賠償?shù)臋?quán)利。

最后投保人、被保險(xiǎn)人或者保險(xiǎn)金受益人知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外。上述約定，不包括因不可抗力而導(dǎo)致的遲延。